AGCO Tech Connect 技术支持平台
一套帮助经销商服务技术人员提供卓越客户服务的工具。
AGCO Tech Connect 包括：具备简化搜索功能的交付前检查 （PDI） 工具、支持中心和知识对象。通过爱科经销商门户访问，我们的经销商技术人员将受益于以下功能：
- 通过部分序列号进行查找
- 实时通知
- 直接通过任何移动设备（手机或平板电脑）捕获问题的照片和视频
阅读下面的 AGCO Tech Connect 模块，了解更多信息。
AGCO Tech Connect 交付前检查 （PDI）
经销商可以使用笔记本电脑或移动设备执行特定于机器的交付检查。Tech Connect PDI 将确保机器已达到预期状态，不会存在制造过程中引入的任何缺陷以及运输过程中可能造成的损坏。当 Internet 连接不可用时，Tech Connect 支持在线和离线执行预交付检查，无需在以后打印、处理和重新输入数据。
Tech Connect 支持中心
使经销商技术人员能够使用 Tech Connect Web 或 Tech Connect Mobile 快速轻松地创建事件并将其提交给 AGCO，以获得完成工作所需的支持。支持 iOS、安卓手机和平板电脑等移动设备。
Tech Connect 知识对象
通过简化的全文搜索功能访问爱科的知识数据库。
Tech Connect 知识对象的主要好处包括：
- 整合的知识查找功能，无需在提交事件之前搜索知识对象
- 全文知识对象搜索
- 按品牌、机器类型、系列和/或型号进行内容过滤
- 能够在知识对象级别提供反馈
